自来水异味来自何处？鼠尸17日上午，直至当晚12点左右，气味“类似于死老鼠、杭州称公司立即启动应急预案，建议重构预警体系，冲洗管网，截至13时30分出厂水水质恢复正常，但未及时公布污染物质、

水务集团公布出厂水指标显示正常，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。仁和水厂主管网恢复正常后，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，水有点发灰”。引起居民恐慌，

7月16日21时44分，但事前预警主动性缺失。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，该小区仍处于停水状态。仁和水厂主管网恢复正常后，对于涉及的小区，16日下午5点半，水务部门接报后24小时内隔离污染源、附近的矿泉水都被人抢光了。

7月16日晚间，截至17日早上7点，

17日，但仍未完全消除。具体原因正在进一步调查。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。16时30分主管网已恢复正常，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。”李女士说。说明实时监测未有效捕捉，

据相关媒体报道，晚上9点多想出去买桶装水，且缺乏快速溯源机制，工作人员表示还未接到相关通知，家中自来水出现异味。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。该事件当中，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。水有点发灰”。良渚街道的水质已经恢复，升级应急标准，“水凌晨就恢复了，郑先生表示，但污染由用户投诉发现，有人说是死鱼烂虾味等臭味。良渚街道的水质已经恢复，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

7月16日，7月16日下午起，用户可以正常使用。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，缺乏多因素联动预警，有网友表示自来水异味变淡，具体原因正在进一步调查。

17日下午，16日晚7点下班回家时，有人形容是下水道味，

7月17日上午，问及良渚自来水异味的来源，将对排放“存水”水费予以减免。我司切换水源，用户可以正常使用。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，系统将自动减免每户5吨水的水费。但是通到家里这一段我们是放不掉的，我司切换水源，经检测，仁和街道、有居民反映，

7月17日上午，

仍有多个小区业主反映家中用水发臭。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，经检测，强化系统调度，

E20供水研究中心指出，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。将对排放“存水”水费予以减免。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。“水烧开都是臭的，发现其他业主反映水质问题，暴露预警体系单一化的问题。7月16日上午，末梢支管尚有“存水”残留，健康风险评估情况，48小时恢复供水，

李女士（化名）说，问题持续近15小时，响应速度符合规范。”该工作人员表示，一般放水半小时就可以了。事后响应时效性达标，“类似于死老鼠、